Paiement non effectué
Votre paiement n’a pas abouti
Pas d’inquiétude — votre carte n’a pas été débitée. Cela signifie généralement que le paiement a été annulé, ou que votre banque ne l’a pas approuvé cette fois. Vous pouvez réessayer dans un instant.
Rien n’a été prélevé sur votre compte.
On réessaie
Retournez au paiement sécurisé et finalisez votre règlement. Si une carte ne fonctionne pas, une autre fonctionnera généralement.
ou contactez-nous et nous réglerons cela avec vous.
Pourquoi les paiements échouent parfois
- Une faute de frappe dans les données de la carte — vérifiez le numéro, la date d’expiration et le code de sécurité.
- Votre banque a retenu le paiement — les paiements en ligne ou à l’étranger sont parfois suspendus ; les approuver dans votre application bancaire règle généralement le problème.
- Fonds ou type de carte — solde disponible insuffisant, ou carte non activée pour les paiements en ligne ou en AUD.
Aucun prélèvement
Vous n’avez pas été facturé
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Paiement sécurisé
Paiements gérés par Stripe
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De l’aide à portée de main
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